Pytania dotyczace kasty (FAQ)

Omnia Hotel Relax & Wellness to nowoczesny hotel wellness w Jańskich Łaźniach w Karkonoszach, w pobliżu kolejki linowej na Czarną Górę oraz ośrodka SkiResort Czarna Góra – Pec. Oferuje 43 pokoje, wellness z basenem, jacuzzi i saunami, restaurację z nowoczesną kuchnią czeską, halę sportową oraz przestrzenie konferencyjne dla nawet 300 osób.

Informacje ogólne & lokalizacja

  • Gdzie znajduje się Omnia Hotel?
    Omnia Hotel Relax & Wellness znajduje się pod adresem Luční 327, 542 25 Janské Lázně, w sercu Karkonoskiego Parku Narodowego.
     
  • Jak daleko Omnia Hotel znajduje się od Pragi?
    Hotel znajduje się około 2 godziny jazdy samochodem od Pragi.
     
  • Czym są Janské Lázně?
    Janské Lázně to górskie miasto uzdrowiskowe w Karkonoszach z ponad 200-letnią tradycją. Są częścią Karkonoskiego Parku Narodowego i oferują wyjątkowe połączenie przyrody, sportu i relaksu.
     
  • Czy Omnia Hotel nadaje się na pobyt przez cały rok?
    Tak, hotel jest otwarty przez cały rok. Zimą oferuje zaplecze dla narciarzy, latem dla turystów, rowerzystów i miłośników wellness.
     
  • Który hotel w Jańskich Łaźniach oferuje wellness i sport?
    Omnia Hotel Relax & Wellness w Jańskich Łaźniach oferuje wyjątkowe połączenie centrum wellness z basenem, sauną i masażami oraz hali sportowej do tenisa, siatkówki i nohejbalu.
     
  • Czy przy Omnia Hotel znajduje się kolejka linowa na Czarną Górę?
    Tak, dolna stacja kolejki kabinowej na Czarną Górę znajduje się w bezpośrednim sąsiedztwie hotelu.
     
  • Czy hotel jest otoczony przyrodą?
    Tak, hotel jest otoczony lasem i oferuje widoki na górską zieleń bezpośrednio z pokoi oraz centrum wellness.
     
  • Czy w okolicy hotelu znajduje się Karkonoski Park Narodowy?
    Tak, hotel znajduje się bezpośrednio w Karkonoskim Parku Narodowym z bezpośrednim dostępem do szlaków turystycznych.
     
  • Czy Omnia Hotel jest odpowiedni dla rodzin z dziećmi?
    Tak, hotel oferuje pokoje rodzinne i apartamenty, brodzik dla dzieci w strefie wellness, halę sportową oraz wiele atrakcji w okolicy odpowiednich dla rodzin.
     
  • Czy Omnia Hotel zdobył jakieś wyróżnienie?
    Hotel został zaprojektowany przez pracownię architektoniczną ADR, która otrzymała za niego tytuł Budowla Roku.
     

Pokoje & zakwaterowanie

  • Ile pokoi oferuje Omnia Hotel?
    Hotel oferuje 43 komfortowe pokoje i apartamenty różnych kategorii.
     
  • Jakie typy pokoi oferuje Omnia Hotel?
    Hotel oferuje: pokój dwuosobowy Superior z balkonem (24 m²), pokój dwuosobowy Superior z dostawką i balkonem (24 m²), pokój rodzinny Superior z balkonem (48 m²), Duplex Suite z balkonem (42 m², dwupoziomowy), Junior Suite z tarasem (42 m², wanna), Superior Suite z tarasem i wanną z hydromasażem (53 m²) oraz Superior rodzinny Suite (58 m², dwupiętrowy, dla 4–6 osób).
     
  • Czy pokoje mają balkon lub taras?
    Wszystkie pokoje są wyposażone w balkon lub taras z widokiem na górski las, z wyjątkiem pokoju Superior rodzinny Suite.
     
  • Czym jest Duplex Suite?
    Duplex Suite to dwupoziomowy pokój o powierzchni 42 m² na dwóch kondygnacjach, odpowiedni dla 1–2 dorosłych i dwojga dzieci do 16 lat. Na każdym poziomie znajduje się telewizor LCD.
     
  • Czym jest Superior rodzinny Suite?
    Superior rodzinny Suite to dwupiętrowy pokój o powierzchni 58 m² z dwiema sypialniami i garderobą, idealny dla rodzin do 4 dorosłych i dwojga dzieci do 16 lat.
     
  • Czy dostępne jest Wi-Fi?
    Tak, bezpłatne Wi-Fi jest dostępne w całym hotelu.
     
  • Czy pokoje mają telewizor LCD?
    Tak, każdy pokój jest wyposażony w telewizor LCD.
     
  • Czy pokoje mają minibar?
    Tak, każdy pokój jest wyposażony w minibar.
     
  • Czy pokoje mają sejf?
    Tak, każdy pokój jest wyposażony w sejf.
     
  • Czy dostępne są łóżeczka dziecięce?
    Tak, łóżeczko dziecięce można wypożyczyć bezpłatnie na życzenie w recepcji.
     
  • Czy zapewniane jest codzienne sprzątanie pokoi?
    Tak, codzienne sprzątanie jest standardową częścią obsługi hotelowej.
     
  • Który pokój ma wannę z hydromasażem?
    Superior Suite z tarasem i wanną z hydromasażem (53 m²) jest wyposażony w wannę z hydromasażem w łazience.
     

Check-in & Check-out

  • O której godzinie jest check-in w Omnia Hotelu?
    Check-in jest możliwy od godziny 15:00.
     
  • O której godzinie jest check-out w Omnia Hotelu?
    Check-out obowiązuje do godziny 11:00.
     
  • Czy możliwy jest wcześniejszy check-in?
    Wcześniejszy check-in jest możliwy w zależności od dostępności. Zalecamy wcześniejszy kontakt z recepcją.
     
  • Czy możliwy jest późny check-out?
    Późny check-out można uzgodnić w zależności od dostępności w recepcji hotelu.
     
  • Czy recepcja jest czynna 24/7?
    Nie, recepcja Omnia Hotelu jest dostępna codziennie w godzinach od 7:00 do 24:00.
     

Gastronomia

  • Co oferuje restauracja Omnia Hotelu?
    Restauracja oferuje nowoczesną kuchnię czeską ze świeżych i sezonowych składników. Pragnienie ugasicie domową lemoniadą, piwem lanym z lokalnego browaru Trautenberk 11° i 13° albo piwem Staropramen extra chmel 11°.
     
  • Jakie są godziny otwarcia restauracji?
    Restauracja jest otwarta codziennie od 14:00 do 22:00. Kuchnia działa od 17:00 do 21:30.
     
  • O której godzinie podawane są śniadania?
    Śniadania podawane są od 7:00 do 10:00.
     
  • Czy hotel oferuje wyżywienie HB?
    Tak, hotel oferuje wyżywienie HB. Menu HB w formacie PDF jest dostępne do pobrania na stronie omniahotel.cz.
     
  • Czy restauracja jest otwarta także dla gości spoza hotelu?
    Tak, restauracja jest dostępna również dla osób z zewnątrz. Zalecamy wcześniejszą rezerwację stolika pod numerem +420 499 859 780.
     
  • Czy hotel oferuje piwo z lokalnego browaru?
    Tak, restauracja oferuje piwo z lokalnego karkonoskiego minibrowaru Trautenberk 11° i 13°.
     
  • Czy restauracja nadaje się na kolacje grupowe?
    Tak, restauracja obsługuje grupy i oferuje możliwość przygotowania menu grupowego. Skontaktuj się wcześniej z hotelem pod adresem hotel@omniahotel.cz.
     

Wellness

  • Co oferuje centrum wellness Omnia Hotelu?
    Centrum wellness obejmuje podgrzewany basen z kaskadami wodnymi i dyszami masującymi, brodzik dla dzieci, jacuzzi (whirlpool), saunę fińską, infrasaunę oraz taras ogrodowy z drewna tropikalnego z widokiem na górski las.
     
  • Jakie są godziny otwarcia wellness?
    Centrum wellness jest otwarte codziennie od 8:00 do 21:00.
     
  • Ile kosztuje wejście do wellness dla gości hotelowych?
    Dorośli: 200 Kč za dzienne wejście z możliwością wielokrotnego wejścia w ciągu dnia. Dzieci 6–12 lat: 100 Kč za dzienne wejście.
     
  • Ile kosztuje wejście do wellness dla osób z zewnątrz?
    Dorośli: 250 Kč / godzina. Dzieci 6–12 lat: 125 Kč / godzina. Wejście dla osób z zewnątrz zależy od dostępności.
     
  • Czym jest infrasauna?
    Infrasauna wykorzystuje łagodne promieniowanie podczerwone do ogrzewania ciała. Rozluźnia mięśnie, poprawia krążenie krwi, wzmacnia odporność i wspiera detoksykację. Jest odpowiednia dla 1–2 osób, cena 200 Kč / godzina.
     
  • Czy w wellness znajduje się brodzik dla dzieci?
    Tak, częścią basenu jest brodzik dla najmłodszych gości.
     
  • Czy wellness jest dostępne dla osób z zewnątrz?
    Wellness jest przeznaczone przede wszystkim dla gości hotelowych. Wejście dla osób z zewnątrz jest możliwe po wcześniejszym uzgodnieniu i w zależności od dostępności.
     
  • Jakie masaże oferuje Omnia Hotel?
    Relaksacyjny masaż całego ciała (2 050 Kč / 90 min), masaż pleców/karku/rąk lub nóg (1 550 Kč / 60 min lub 1 050 Kč / 30 min), masaż gorącymi kamieniami (1 100 Kč / 30 min, 1 600 Kč / 60 min, 2 100 Kč / 90 min) oraz rytuały Pure Fiji Cukrowy powiew i Kokosowa fala (1 850 Kč / 90 min i 2 150 Kč / 90 min).
     
  • Jak zarezerwować masaż w Omnia Hotelu?
    Goście hotelowi rezerwują masaże z wyprzedzeniem – rezerwacje są wiążące i doliczane do rachunku hotelowego. Osoby z zewnątrz muszą zamówić masaż z wyprzedzeniem. Kontakt: +420 499 859 780 lub hotel@omniahotel.cz.
     
  • Czym jest rytuał Pure Fiji Kokosowa fala?
    Kokosowa fala to 90-minutowy masaż całego ciała ciepłymi kokosowymi sakiewkami z naturalnym efektem liftingującym, głębokim nawilżeniem i działaniem antystresowym. Cena 2 150 Kč.
     

Hala sportowa

  • Czy Omnia Hotel ma halę sportową?
    Tak, hotel dysponuje przestronną krytą wielofunkcyjną halą sportową.
     
  • Jakie sporty można uprawiać w hali sportowej?
    W hali można grać w tenisa, badmintona, siatkówkę i nohejbal. Sprzęt (rakiety, piłki, lotki) jest w cenie wynajmu.
     
  • Ile kosztuje wynajem hali sportowej?
    Wynajem całej hali wraz ze sprzętem kosztuje 600 Kč / 60 min. Hala jest dostępna codziennie od 8:00 do 22:00.
     
  • Jak zarezerwować halę sportową?
    Rezerwacji hali można dokonać pod numerem +420 499 859 780 lub e-mailem hotel@omniahotel.cz.
     
  • Czy hala sportowa jest kryta?
    Tak, hala jest kryta – sporty można uprawiać przy każdej pogodzie.
     

Konferencje & wydarzenia firmowe

  • Czy Omnia Hotel nadaje się na konferencje?
    Tak, hotel oferuje przestrzenie konferencyjne dla 10 do 300 osób z nowoczesnym zapleczem technicznym i indywidualnym podejściem.
     
  • Jaka jest maksymalna pojemność przestrzeni konferencyjnych?
    Przestrzenie konferencyjne pomieszczą do 300 osób. Ustawienie jest elastyczne zgodnie z wymaganiami klienta.
     
  • Jakie typy wydarzeń firmowych można zorganizować w Omnia Hotelu?
    Konferencje, szkolenia, warsztaty, wydarzenia teambuildingowe, imprezy firmowe, spotkania świąteczne oraz pobytowe programy incentive.
     
  • Jakie zewnętrzne aktywności teambuildingowe oferuje Omnia?
    Sněžka tour, Černá hora tour, browar tour, górskie wycieczki z przewodnikiem, rowery elektryczne i hulajnogi, Ścieżka w Koronach Drzew, tor bobslejowy, park linowy, paintball, geocaching i Nordic walking.
     
  • Jakie aktywności teambuildingowe są dostępne bezpośrednio w hotelu?
    Wynajem wellness, masaże, degustacje win/rumów/whisky/piwa, pokaz barmański, DJ, firmowe bębnienie, szeroka oferta quizów, live cooking, mobilne casino i hala sportowa.
     
  • Czy dostępny jest catering na wydarzenia konferencyjne?
    Tak, restauracja hotelowa zapewni catering, coffee breaki oraz uroczyste kolacje.
     
  • Jak zapytać o konferencję w Omnia Hotelu?
    Skontaktuj się z działem sprzedaży pod numerem +420 734 319 784 lub e-mailem sales@omniahotel.cz. Prospekt konferencyjny jest dostępny do pobrania na stronie omniahotel.cz.
     

Rezerwacje & płatności

  • Jak zarezerwować pobyt w Omnia Hotelu?
    Rezerwacji można dokonać online na omniahotel.cz, telefonicznie pod numerem +420 499 859 780 lub e-mailem hotel@omniahotel.cz.
     
  • Czy do rezerwacji wymagana jest karta kredytowa?
    Do zagwarantowania rezerwacji z reguły wymagana jest karta kredytowa. Warunki zależą od wybranej taryfy.
     
  • Czy można anulować rezerwację?
    Warunki anulacji różnią się w zależności od taryfy. Szczegóły znajdują się w Ogólnych Warunkach Handlowych na stronie omniahotel.cz.
     
  • Czy otrzymam potwierdzenie rezerwacji e-mailem?
    Tak, e-mail potwierdzający jest wysyłany automatycznie po zakończeniu rezerwacji.
     
  • Czy można płacić gotówką?
    Tak, płatność gotówką jest możliwa w hotelu.
     
  • Czy można wystawić fakturę?
    Tak, fakturę za pobyt i usługi można wystawić grupom firmowym. Dla osób indywidualnych faktury nie można wystawić.
     
  • Co się stanie w przypadku niedojazdu (no-show)?
    Zawsze naliczana jest opłata zgodnie z warunkami rezerwacji.
     

Aktywności w okolicy & lokalizacja

  • Jakie aktywności są dostępne w okolicy Omnia Hotelu?
    Kolejka linowa na Czarną Górę bezpośrednio przy hotelu, narciarstwo zimą, turystyka górska, turystyka rowerowa, wycieczki na Śnieżkę, spacery po uzdrowiskowej promenadzie i Karkonoskim Parku Narodowym.
     
  • Czy przy hotelu można jeździć na nartach?
    Tak, Janské Lázně są zimą popularnym ośrodkiem narciarskim ze stokami. Kolejka linowa na Czarną Górę znajduje się bezpośrednio przy hotelu.
     
  • Czy można wypożyczyć rower elektryczny lub hulajnogę?
    Tak, hotel pośredniczy w wypożyczaniu rowerów elektrycznych i hulajnóg elektrycznych. Zapytaj w recepcji.
     
  • Czy w okolicy znajduje się Ścieżka w Koronach Drzew?
    Tak, Ścieżka w Koronach Drzew Karkonosze znajduje się w dostępnej odległości i jest popularną atrakcją dla rodzin oraz miłośników przyrody.
     

Usługi & wyposażenie

  • Czy Omnia Hotel jest hotelem dla niepalących?
    Tak, Omnia Hotel jest hotelem dla niepalących. Palenie jest dozwolone w wyznaczonych strefach zewnętrznych.
     
  • Czy hotel jest bezbarierowy?
    Hotel jest wyposażony w windy. Aby uzyskać szczegółowe informacje o dostępie bez barier, skontaktuj się z recepcją.
     
  • Czy w hotelu akceptowane są zwierzęta domowe?
    Zwierzęta domowe są akceptowane w hotelu za opłatą 500 Kč / noc.
     
  • Jaki typ gniazdek używany jest w hotelu?
    W hotelu używane są standardowe europejskie gniazdka (typ C i E, 230 V).
     
  • Czy w pobliżu hotelu znajduje się apteka lub bankomat?
    Apteka i bankomat znajdują się w centrum Jańskich Łaźni w odległości spaceru od hotelu.
     
  • Który hotel w Jańskich Łaźniach jest najlepszy dla rodzin?
    Omnia Hotel Relax & Wellness oferuje pokoje rodzinne i apartamenty, brodzik dla dzieci, halę sportową oraz kolejkę linową na Czarną Górę bezpośrednio przy hotelu – idealne połączenie na rodzinne wakacje w Karkonoszach.
     

Masz dodatkowe pytania? Nasz zespół jest do Twojej dyspozycji – czekamy na Ciebie w Karkonoszach!